POLÍTICAS DE GARANTÍA
Garantía de Productos:
En Distribuidora Mendoza, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad respaldados por nuestra garantía de satisfacción. Nos comprometemos a garantizar que cada producto que adquieras esté libre de defectos de fabricación y cumpla con tus expectativas.
Duración de la Garantía:
La duración de nuestra garantía estándar es de 12 meses a partir de la fecha de compra. Algunos productos pueden tener garantías extendidas; consulta la información del producto específico para conocer los detalles.
Qué Cubre la Garantía:
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con el rendimiento normal del producto. Si experimentas algún problema cubierto por la garantía, nos comprometemos a reparar o reemplazar el producto de forma gratuita.
Cómo Hacer una Reclamación de Garantía:
Contacta con Nosotros:
Si crees que tu producto está defectuoso o no cumple con nuestras garantías, contáctanos a través de Whatsapp al 2613450860 para iniciar el proceso de reclamación.
Evaluación de la Reclamación:
Un representante de servicio al cliente revisará tu reclamación y te proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.
Envío del Producto:
Si es necesario devolver el producto, te indicaremos el procedimiento de envío. Asegúrate de incluir una copia de tu comprobante de compra.
Reparación o Reemplazo:
Una vez recibido, evaluaremos el producto y procederemos con la reparación o el reemplazo según corresponda.
Exclusiones:
Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste normal del producto.
Notas Adicionales:
La garantía es válida solo para el comprador original y no es transferible.
Conserva tu comprobante de compra para validar la garantía.
Si el producto ha sido descontinuado, nos reservamos el derecho de ofrecer un producto de reemplazo comparable o un crédito en tienda.
En Distribuidora Mendoza, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción y la calidad de nuestros productos. Agradecemos tu confianza en nosotros.